收购是美国的增长平台

采访Rick Montani，总经理Sika USA，在完美的整合过程和整合的成功因素。

最近在美国的收购，你如何处理整合的过程?你如何确保被收购公司保留最好的产品?

第一件事是，我们需要确保公司能继续经营，从第一天起就照顾好客户。如果公司已经取得了成功，我们当然需要让它保持成功。在尽职调查期间，我们已经在为我们将拥有公司的第一天做准备，并需要所有重要的业务功能继续下去。特别是，当然，财务程序必须做好准备，以便随着所有权的变化顺利运作。但总体来说，优先考虑的是业务中所有“面向客户”的部分，这些部分需要做好充分准备，以确保不会对客户造成中断或混乱。

同样重要的是，如果新收购的公司中的人民，我们必须实现高度不确定性。因此，在一天，我们总是欢迎新员工并向Sika介绍他们并解释为什么Sika想要获得公司！我们欢迎他们到锡卡家族 - 庆祝氛围 - 并介绍了当前锡卡经理的人，许多人通过收购来到锡卡来到锡卡，可以谈论并分享他们的经历。前业主通常是这次欢迎会议的一部分，以帮助设定良好的过渡阶段。

我们也会介绍一些重要的西卡经理，他们将会成为整合的一部分，但如果公司是一家成功的公司，我们会强调这一点，并解释说我们指望他们能像往常一样继续经营，照顾客户。我们也分享了一些问题，以帮助回答客户对于西卡作为新业主可能会有的任何问题。

您在这些集成期间面临的主要挑战是什么？

变化是主要挑战。来到Sika的人不知道我们的方式。世界上所有PowerPoint演示文稿都不会让他们了解我们的文化和我们的工作方式和开展业务的方式。这需要时间。首先，我们在欢迎会议和后期讨论并随着时间的推移，他们必须与锡卡人们互动自己，真正开始了解我们所在的伟大公司。

我们正在获取公司，因为我们看到“协同作用”，可以通过结合两家公司来实现。当我们迅速沟通时，它会产生巨大的兴奋和热情。但这种改变的沟通也是一个挑战。这需要通过良好的整体领导，来自总经理和集成经理，以及在所有功能区域传达的强大一致消息。许多会议和团队成立，讨论了销售/营销的详细整合计划（包括交叉销售），运营，研发，人力资源和管理层细节，这些计划与新收购公司的关键人员尽早与新收购公司的关键人士分享以缓解担心和预防谣言。这种通信的一致性至关重要。沟通和混合信息不足或不一致，将对新人提出疑虑，并可以分散他们的注意力，并导致保留问题。

到目前为止主要好处是什么？

每次收购都将有才华的人带到锡卡和知道我们目前没有。公司及其人民为我们带来了新的方式，可以在锡卡的目标市场和功能部门杠杆化的事情。这些新的想法和这些有才华的人为锡卡带来了最大的益处。

但正如所提到的那样，我们需要保留这些善良的人，所以在整合时间内，确保我们保留这些人才至关重要。他们必须了解锡卡，并在此期间感受到我们的力量，以便作为新公司的一部分开始对其未来的安全感。

我们得到了更多的好处。许多收购为西卡带来了新技术。通过获得这些专业知识，西卡公司能够快速发展，并利用这些技术实现更快的发展。我们的创新文化使我们非常善于认识到，这些新技术可以增强西卡现有的优势，并推动未来的协同效应。

您会说什么需要进行整合成功？

它首先选择明智地选择我们想要获得的公司。然后，必须有良好的规划和一个良好的Sika团队在尽职调查期间组织，以确定机会和挑战的何处。

整合计划甚至在尽职调查之前就开始了。我们必须从一开始就看到一个合适的人选，然后进入尽职调查过程，从一开始就考虑整合的问题。这不能等到事务完成之后，因为业务必须在第一天就准备好运行，新员工必须对他们最基本的问题有答案。

除此之外，需要强大的集成经理。这可能是总经理或目标市场头或其他人，但新人需要了解谁负责以及他们现有的公司管理如何与锡卡管理团队合作。这就是沟通从一开始就是至关重要的，始终如一地贯穿所有部门。不断加强锡卡想要获得公司的原因是重要的，以及为什么我们在一起对未来感到非常兴奋！

最后，我们必须开放，明确变化很难但不可避免。新公司现已成为锡卡的一部分，将来会有变化。业务流程，ERP系统，品牌，命名几乎没有时间。但是，无法改变是所收购公司的成功以及我们照顾客户的方式。

我们需要不断加强并利用新收购的西卡公司带来的增长和协同效应的新机会，西卡公司现在是西卡家族的一部分。